Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
Bienvenue sur Clario ! Ces conditions générales d'utilisation régissent votre utilisation de l'application Clario et du site web associé. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.
1. Définitions
- "Clario" : L'application mobile et le site web édités par BLACKSWIFT (SASU), chemin Baillif, 97410 Saint-Pierre, La Réunion, RCS 904 788 775 Saint-Pierre de la Réunion
- "BLACKSWIFT" : La société éditrice de Clario
- "Utilisateur" : Toute personne utilisant l'application ou le site
- "Services" : L'ensemble des fonctionnalités proposées par Clario
- "Premium" et "Premium Pro" : Les offres d'abonnements payants donnant accès à des fonctionnalités supplémentaires
- "Étincelles" (Sparks) : Monnaie virtuelle intégrée à l'application permettant de générer des programmes sur mesure via l'intelligence artificielle.
2. Acceptation des conditions
L'utilisation de Clario implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
3. Description des services
Clario est une application de productivité douce qui propose :
- La gestion de priorités quotidiennes et le suivi d'habitudes
- Un timer de focus (Pomodoro)
- Un Coach IA conversationnel
- La génération de programmes sur mesure via intelligence artificielle (utilisant des Étincelles)
- La synchronisation en lecture seule avec Google Calendar
- La synchronisation facultative de vos données entre appareils (avec un compte)
- Des statistiques de progression
4. Compte et synchronisation multi-appareils
Clario fonctionne par défaut hors ligne et sans compte : vos données sont stockées localement sur votre appareil. Vous pouvez, de façon facultative, créer un compte (connexion Google ou Apple) pour :
- Synchroniser vos données entre vos appareils et les retrouver en cas de changement de téléphone
- Assurer la continuité de vos achats (offres Premium / Pro) d'un appareil à l'autre
- Recevoir, si vous y consentez, des actualités et conseils par email (case décochée par défaut, désinscription possible à tout moment)
La création d'un compte et la synchronisation sont entièrement facultatives : l'application reste pleinement utilisable hors ligne sans compte. Les traitements de données associés sont décrits dans notre Politique de confidentialité.
5. Abonnements et Achats Intégrés
5.1 Abonnements (Premium et Premium Pro)
Clario propose deux niveaux d'abonnement débloquant des fonctionnalités avancées et un quota mensuel de créations IA :
- Premium : 4,99 € / mois ou 49,99 € / an
- Premium Pro : 12,99 € / mois ou 129,99 € / an
Note : L'application fonctionne sur un modèle freemium et ne propose pas de période d'essai gratuite.
5.2 Achats Intégrés : Étincelles (Sparks)
L'Utilisateur peut acquérir des "Étincelles" (Sparks), une monnaie virtuelle non renouvelable permettant de débloquer des créations IA supplémentaires. Les tarifs sont les suivants :
- +5 Étincelles : 2,99 €
- +10 Étincelles : 4,99 €
- +25 Étincelles : 9,99 €
- +50 Étincelles : 17,99 €
- +100 Étincelles : 29,99 €
Les Étincelles sont des contenus numériques fournis immédiatement lors de l'achat. Elles n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent être ni échangées, ni revendues, ni remboursées.
5.3 Paiement et Renouvellement
Les paiements sont traités par les stores (App Store / Google Play) via leurs systèmes d'achat intégrés.
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation de votre part. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment depuis les paramètres de votre compte store.
Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Apple ou Google selon la plateforme utilisée.
6. Guide IA
Le Guide IA de Clario utilise la technologie Grok (xAI) pour générer des réponses personnalisées. Important :
- Le Guide IA n'est pas un professionnel de santé mentale
- Les conseils fournis sont de nature générale et bienveillante
- En cas de détresse, veuillez consulter un professionnel qualifié
- Les conversations sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de Clario (textes, images, logos, code) sont la propriété de BLACKSWIFT et protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.
8. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser Clario de manière conforme aux lois en vigueur
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
9. Limitations de responsabilité
- Clario est fourni "en l'état", sans garantie de résultat
- BLACKSWIFT ne garantit pas la disponibilité continue du service
- BLACKSWIFT n'est pas responsable des pertes de données locales
- Le Guide IA ne remplace pas un avis médical ou psychologique professionnel
10. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Clario à tout moment en désinstallant l'application. BLACKSWIFT se réserve le droit de suspendre l'accès en cas de violation des présentes CGU.
11. Modifications des CGU
BLACKSWIFT peut modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront notifiées via l'application. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.
12. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Exception relative aux Étincelles (Sparks) : En procédant à l'achat d'Étincelles, vous acceptez expressément que la fourniture de ce contenu numérique commence immédiatement après la validation de votre achat. Par conséquent, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation pour ces achats intégrés de type consommable.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Saint-Pierre de la Réunion seront compétents.
14. Contact
Pour toute question concernant ces CGU :
Email : contact@clario.re
Adresse : BLACKSWIFT, chemin Baillif, 97410 Saint-Pierre, La Réunion